Objetivo - A tela acima permite incluir, alterar ou excluir Não Conformidade Administrativa.
Acesso - Ocorrências / NC Administrativa.
Número: Código da Não Conformidade Administrativa, seqüencial do sistema quando da inclusão de uma novo tipo não qualidade.
Quando acionado inclui uma nova Não Conformidade
Administrativa.
Abertura: Data de abertura da Não Conformidade.
Reincidência: Indicar quando da reincidência de NC no produto ou material. Uso somente para usuários habilitados.
Produto: Código e Descrição do item, previamente cadastrado. Não é campo obrigatorio.
Permite abrir desenho do produto, desde que indicado no
cadastro do produto.
Origem NC: Selecionar uma das opções: Interno ou Sucata.
Descrição: Campo livre para indicar a Descrição da Não Conformidade.
Anotações Desc.: Inserir anotação para
descrições
Prossegue a operação, registra no campo
Descrição.
Cancela a operação.
Plano de Ação: Corretiva ou Preventiva, conforme indicado na Classificação - Critícidade - Real (Corretiva) ou Potencial (Preventiva)
Anotações da PA: Inserir anotação para ações
tomadas no campo Plano de Ação
Prossegue a operação, registra no campo
Plano de Ação.
Cancela a operação.
Modo Falha: Quando apontado como Sucata ou Não Conformidade, traz automaticamente a indicação.
Objetivo - Registrar as mensagem trocadas entre os responsáveis e identificar o responsável atual.
Responsável Atual: Responsável no momento pela Não Conformidade Administrativa.
Mensagem: Descrição atividade a executar.
Novo Responsável: Indicação do Responsável pela atividade descrita.
Grava a mensagem no Chat da NC,
registrando o texto, data, hora e o novo Responsável.
Abre a pasta Windows (GED) para guardar documentos relacionados a Não
Conformidade.
Guia Origem:
Identificar a origem da Não Conformidade Administrativa
Tipo: Campo obrigatório. Selecionar uma das opções quanto a origem da Não Conformidade: Auditoria, Cliente, Processo ou Recebimento
Nome: Informar o nome do Cliente ou Fornecedor.
Devolução: Selecionar Sim ou Não.
NF: Quando Cliente, indicar o numero da NF de envio e quando Fornecedor, indicar o numero da NF de recebimento do material.
OP: Quando Processo, indicar o numero da Ordem de Produção.
Quantidade: Informar a quantidade.
Guia Classificação:
Classificar o problema da não conformidade.
Classificação: Classificar o problema da não conformidade.
Imagem: Apresenta a imagem do material - Evidência da Não Conformidade.
Critícidade: Selecionar uma das opções Real (Corretiva) ou Potencial (Preventiva).
Evidência: Permite selecionar arquivo com a imagem para evidencia da não conformidade.
Tipo: Indicar o tipo da Não Conformidade, conforme cadastro realizado.
Setor: Indicar o setor onde ocorreu a não conformidade. Esta informação será necessária no relatório Estatística Não Conformidade.
Guia Ação Imediata:
Identificar a ação para a não conformidade.
Local: Identificar o local onde foi realizada a ação, por exemplo no cliente.
Quantidade: Identificar a quantidade não conforme.
Disposição: Identificar a ação a ser realizada, considerando as opções existentes ( Desvio, Seleção, Retrabalho, Sucata, Devolução ou N/A).
Observação: Campo livre para inclusão de comentários.
Apontamentos da Não Qualidade - permite acompanhar as ações realizadas.
Produto: Código e Descrição do item, previamente cadastrado.
Data: Indicar a data realização da atividade.
Local: Indicar onde foi realizado a atividade, considerando as opções existentes (Cliente, Fornecedor, Estoque, Processo ou Transito).
Disposição: Indicar a ação realizada, considerando uma das opções existentes (Sucata, Retrabalho, Seleção, Desvio, Devolução ou N/A).
OK: Indicar a quantidade liberada.
NOK: Indicar a quantidade não liberada
É apresentada quando parâmetro marcado - Não Conformidade Simplificada.
Quando "Não Conformidade aberta", permite identificação da Causa Raiz da Não Conformidade,
Valorização da não qualidade administrativa.
Não Qualidade: Valorização da não qualidade.
Local: Selecionar opção dentro das cadastrada em Tipos Não Qualidade.
Quantidade: Indicar a quantidade para o local.
Nqcusto: Custo unitário da não qualidade, indicado em Tipos Não Qualidade.
UN: Unidade do valor, indicado em Tipos Não Qualidade.
Total: Calculo quantidade x Nqcusto. Esta informação será utilizada no Relatório Estatística Não Conformidade.
Responsável: Identificação do responsável atual pela NC.
Data Fechamento: Indica a data do fechamento da NC.
Botões
Plano de Ação 8D
Não Conformidade
Encerra Não Conformidade, desde que todas
as atividades 8D estejam concluídas.
Reabre Não
Conformidade
Plano de Ação 8D - 8 Disciplinas
Conforme detalhado help Não Conformidades
DO - Problema Relatado pelo Cliente / Fornecedor
D1 - Equipe
D3 - Ações de Contenção
D4 - Causa Raiz
D5 - Ações Corretivas Permanentes
D6 - Ações Corretivas Implementadas
D7 - Verificar a Eficácia da Ação
D8 - Reconhecimento
Somente apresentadas, quanto origem do produto - Cliente, Fornecedor ou Interno.
Incluir
registro: Para incluir um novo registro clique
em adicionar
posteriormente, preencher os campos e clicar em salvar
.
Para mais informações sobre as operações básicas do G-Quality, entre nos
conceitos básicos.
