Objetivo - Visualizar as Cartas de Controle.
Acesso - Recebimento / Recebimento botão ou Processo / Controle de Processo botão
Filtros
A carta de controle das médias possui:
Valor nominal: Calculado pela média geral de todas as amostras.
Limite inferior de controle LIC: Limite inferior calculado a partir dos dados das medidas, não tem nenhuma relação com as especificações do produto. A fórmula depende do tipo de gráfico utilizado.
Limite superior de controle LSC: Limite inferior calculado a partir dos dados das medidas, não tem nenhuma relação com as especificações do produto. A fórmula depende do tipo de gráfico utilizado.
Limite inferior de especificação LIE: Limite inferior especificado pelo cliente.
Limite superior de controle LSE: limite superior especificado pelo cliente.
Valores: Cada ponto é calculado pela média de uma amostra.
CP: Índice de capabilidade do processo que mede a dispersão do processo em relação as especificações, devendo estar acima de 1,3.
CPK: Índice de capabilidade do processo que mede a centralização do processo em relação as especificações, devendo estar acima de 1,3.
OBS.: Deve-se saber que o objetivo da carta de controle é verificar se o processo está sob controle estatístico (as médias dos valores seguem uma distribuição de probabilidade do tipo normal), pois assim, é possível prever o comportamento da produção e caso aconteça alguma causa especial, atuar prontamente no local. Os limites de especificação não entram no cálculo da carta de controle, apenas na Capabilidade do Processo (índices CP e CPK), que diz respeito a capacidade do seu sistema de produção em atender as especificações do cliente.
Em resumo, uma coisa é o sistema de produção estar sob controle estatístico que fornece a possibilidade de maior controle e planejamento, e aumentar as chances de descobrir desvios na produção e atuar prontamente. Outra coisa é este sistema conseguir atender as especificações dos clientes.
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