Objetivo - Localizar no banco de dados qualquer contato independente de onde foi cadastrado.
Acesso - Marketing / Contatos
Seleção
Nome Contato: Informar o nome inteiro do contato a ser localizado. Para localizar parte do nome, pode-se utilizar o caracter ´*', de 2 modos, por exemplo:
ANTONIO* = localiza contatos iniciados por ANTONIO
*ANTONIO* = localiza contatos que contem ANTONIO em qualquer posição do nome.
Inativos: Caso essa opção esteja selecionada, pesquisa também contatos inativos.
Marketing: Caso essa opção esteja selecionada, pesquisa também contatos de telemarketing.
Inicia a busca com base nos parâmetros informados.
Inicia discagem do modem do computador para o telefone cadastrado no contato selecionado na lista.
Abre o Outlook com o email cadastrado do contato selecionado na lista.
Acesso ao cadastro do contato selecionado (marcado c/ a tarja).
Filtros
Cidade: Serão listados apenas contatos da Cidade informada.
Estado: Serão listados apenas contatos do Estado informada.
Cargo: Opção para listar apenas os contatos cujos cargos sejam iguais ao informado.
Atividade: Listará apenas contatos que sejam cadastrados com a atividade informada.
Classe ABC: Opção para listar apenas os contatos cadastrados em uma dessas classes.
Observações:
1 - Quando se deixa um campo em branco, é o mesmo que pedir todas as situações para aquele campo;
Exemplo: Se deixar a cidade em branco, os contatos de todas as cidades são selecionados.
2 - Se sua pesquisa não retornou nenhum contato, é porque não existe nenhum contato que corresponda às opções de pesquisa.