Objetivo - A tela acima permite incluir, alterar ou excluir os tipos de problemas.
Acesso - Chamado TI / Cadastros / Problemas
Campos
Código: Numeração progressiva do tipo de chamado gerado pelo sistema.
Descrição: Descrição do problema.
Departamento: Departamento do problema.
Incluir
registro: Para incluir um novo registro clique
em adicionar
posteriormente, preencher os campos e clicar em salvar
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